Fluimuliv com defeito
Respondida
Caxambu - MG
26/02/2024 às 12:28
ID: 183330419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi três caixas de Fluimuliv Acetilcisteína 600mg com os granulados todos empedrados, e nem estao p vencer. vencimento 03/25. A empresa pode me dar alguma posição sobre a troca? Cliente devolveu e não tenho como ficar com o produto estragado! posso mandar fotos e o numero da nota que foram comprados.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 15:23
Olá, boa tarde! Sentimos muito pelo ocorrido. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos clientes. Para resolver isso da melhor forma possível, peço que você entre em contato diretamente com o suporte do Mercado Livre através do https://******* ou pelo chat do aplicativo. Informe todos os detalhes da sua compra e do cancelamento para que eles possam agilizar o reembolso.
Agradeço pela compreensão e espero que a situação seja resolvida rapidamente.
Atenciosamente, equipe sac Drogarias Nha Chica.