Produto vendido no Mercado livre
Respondida
Sorocaba - SP
25/01/2024 às 12:25
ID: 181256729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra de um determinado produto da Nhá https://*******és do Mercado Livre, não entregaram na data ..colocaram mensagem no Mercado livre remarcando data de entrega ..que também não cumpriram, além de impossibilitar cancelamento pra devolução do dinheiro, remarcaram nova data e até o momento não recebi o produto. DECEPÇÃO TOTAL
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 21:08
Olá Senhor Marcos, lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas.
Criamos um setor direcionado ao atendimento do cliente, para que tal demora no retorno não mais ocorra.
Por favor, o senhor recebeu o seu pedido ou o valor de sua compra foi estornado?
Estamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Time Nhá Chica