Vendeu um produto pelo mercado livre e não fez a entrega, cancelou a compra.
Respondida
São Luís - MA
07/05/2024 às 20:00
ID: 188304225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo MercadoLivre na loja em questão e a mesma cancelou após dias da compra. O produto é um aparelho de pressão pro meu pai doente, que estava precisando muito, no dia de receber o pedido o mesmo aparece como cancelado. Falta de respeito de quem precisa do aparelho pra saúde, falta de compromiso de quem entrega algo que faz diferença pra uma vida.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 15:19
Olá, boa tarde! Sentimos muito pelo ocorrido. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos clientes. Para resolver isso da melhor forma possível, peço que você entre em contato diretamente com o suporte do Mercado Livre através do [telefone ******* *******] ou pelo chat do aplicativo: https://******* Informe todos os detalhes da sua compra e do cancelamento para que eles possam agilizar o reembolso.
Agradeço pela compreensão e espero que a situação seja resolvida rapidamente.
Atenciosamente, equipe sac Drogarias Nha Chica.