Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
24/08/2026 às 17:51
ID: 257263525
Efetuei uma compra na empresa no dia 15/08 .para ser entregue em três dias úteis. Porém ainda não entregaram. Tentei falar com a loja por telefone, só chama é ninguém atende.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 09:27
Olá! Verificamos em nosso sistema que o seu pedido consta como entregue normalmente e dentro do prazo previsto.
Gostaríamos de confirmar se está tudo certo com o recebimento da sua encomenda. Nossa equipe também entrará em contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido e confirmar se ficou alguma pendência em relação ao pedido.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Drogaria Nossa Farma
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 09:29
Atendimento rápido em resolver o problema. Estou satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8