Recebimento de produto errado (meia 3/4 em vez de 20-30 comprida)
Respondida
São Paulo - SP
03/09/2026 às 17:38
ID: 258164825
Comprei uma meia 20 30 comprida pra entregar com 3 dias de pois de 8 dias me entregaram uma meia 3/4 espero q resolvam preciso da meia certa e receitada por médicos!
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 14:50
Olá! Nossa equipe já entrou em contato para resolver a situação e a devolução do produto já foi realizada. O estorno do valor do pedido também já foi solicitado e está em processamento.
Pedimos desculpas pelo envio do produto incorreto e por todo o transtorno causado. Estamos acompanhando o processo até que o reembolso seja concluído.