Recebimento de produto errado (Rosuvastatina Germes em vez de Novartis) e dificuldade de contato com a drogaria.

Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado.

Verificamos que a sua mensagem foi enviada fora do nosso horário de atendimento, e aos finais de semana nossa equipe não realiza expediente. Por esse motivo, infelizmente não conseguimos responder antes.

De qualquer forma, sua solicitação já está sendo tratada com prioridade. Ainda hoje um de nossos atendentes entrará em contato para resolver essa situação da melhor forma possível e encontrar uma solução rápida para a substituição do produto.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos que estamos à disposição para resolver o seu caso o quanto antes.

Estou aguardando......

Encaminhei o produto para vcs a mais de uma e nada.....de remédio e nada de resposta...
Acredito que essa empresa nao eh séria ou fictícia...CUIDADO...
ACREDITO QUE NESSA EU PERDI MEU DINHEIRO.