Drogaria Onofre

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São Paulo - SP

01/05/2021 às 17:36

ID: 123328919

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Minha mãe ela e hipertensa e o aparelho de pressão dela quebrou então tive que comprar outro liguei na beans healthcare aonde e transferido pra drogaria Onofre . Comprei um aparelho de pressão com atendente Gustavo . Um aparelho de braço da marca g tech ... Quando chegou em casa chegou o de pulso da omron .. liguei na hora pra reclamar . Aí de a atendente veio me dizer pra eu cancelar e comprar novamente . Aonde o preço do produto iria subir uns 30 reais. .eu me neguei então a mesma me disse que iria efetuar a troca e. 24horas .. fiquei aguardando e nada. Liguei novamente . E me informaram que iriam trocar em 10 dias . Sendo que questionei pois minha mãe nao pode ficar sem o aparelho pq ela e hipertensa e precisa fazer o controle . E comprei já com urgência pois o dela havia quebrado . E me chega o aparelho errado .oque eu não pedi .
Falta de respeito. E estranho né pra entrega se eu comprar eles dão 4 horas e pra troca por um pedido que o até dente deles mandou errado tenho que esperar 10 dias ...
Não e brincadeira minha mãe necessita do aparelho . E fora que esse aparelho que eles me mandaram pesquisei e muito muito mais barato do que paguei . .. e eu não quero esse de pulso . Eu comprei o de BRAÇO.
ESTOU INDIGNADA COM A FALTA DE RESPEITO .. PQ NAO E MAE DELES