Falta de controle em medicamentos de uso contínuo

Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2021 às 14:27
ID: 133530677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Referente ao ******* - 23/11/*******, simplesmente foi cancelado por motivo de falha no sistema conf. informado pelo Sr. José Luiz, porem por se tratar de um medicamento de uso contínuo e para controle do Diabetes acredito que o portal nestes casos teria que ser atualizado automaticamente com a baixa ou venda instantânea.
Alem do que o produto estava sendo oferecido no site da empresa e não figurava mais em estoque.
Agora com relação ao reembolso do valor pago a vista, o mesmo alega que a empresa não pode resolver nada, dependendo somente da instituição financeira e da data do vencimento do cartão utilizado.
A Drogaria Orama está divulgando e vendendo algo que não possui para atender o consumidor correto ?
E os colaboradores desta conceituada empresa simplesmente responsabilizam a Instituição Financeira e o comprador para tal resolução de uma venda feita de má fé e falta de capacidade operacional.
Me sinto no direito de informar publicamente aos futuros consumidores que não indico de forma alguma está empresa.
Fico a disposição caso eu tenha citado algo de não verdadeiro.
Adilson
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Consideração final do consumidor
23/03/2022 às 11:18
Pessimo e Mal educado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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