Falta de controle em medicamentos de uso contínuo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/11/2021 às 14:27

ID: 133530677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde,
Referente ao ******* - 23/11/*******, simplesmente foi cancelado por motivo de falha no sistema conf. informado pelo Sr. José Luiz, porem por se tratar de um medicamento de uso contínuo e para controle do Diabetes acredito que o portal nestes casos teria que ser atualizado automaticamente com a baixa ou venda instantânea.
Alem do que o produto estava sendo oferecido no site da empresa e não figurava mais em estoque.
Agora com relação ao reembolso do valor pago a vista, o mesmo alega que a empresa não pode resolver nada, dependendo somente da instituição financeira e da data do vencimento do cartão utilizado.
A Drogaria Orama está divulgando e vendendo algo que não possui para atender o consumidor correto ?
E os colaboradores desta conceituada empresa simplesmente responsabilizam a Instituição Financeira e o comprador para tal resolução de uma venda feita de má fé e falta de capacidade operacional.
Me sinto no direito de informar publicamente aos futuros consumidores que não indico de forma alguma está empresa.
Fico a disposição caso eu tenha citado algo de não verdadeiro.
Adilson

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/03/2022 às 11:18

Pessimo e Mal educado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0