DROGARIA PIRITUBA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2025 às 14:16

ID: 213363259

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Minha mãe de 81 anos foi na unidade da Av General Edgar Faco, resolver um problema com um remedio que veio via Motoboy. Ela explicou a situação para uma atendente que nao sabe dialogar e sim elevar o tom de voz. Minha mãe saiu sem a solução do problema e tendo que tolerar o mau tratamento dessa atendente. Liguei para a unidade onde falei com a mesma atendente que não sabe ouvir e sim falar alto mesmo no telefone, pedi varias vezes para ela baixar o tom de voz.
Deveriam ter um treinamento em como tratar os clientes - ainda mais os idosos, e saber ouvir e resolver os problemas. Perderam cliente pois nunca mais iremos comprar nada nesta farmácia.