Danos em veículo no estacionamento da Drogaria Plus e recusa em fornecer imagens da câmera de segurança
Não respondida
Brasília - DF
20/02/2026 às 15:09
ID: 241213917
Ontem na data de 19/02/2026, por volta das 18:00h, deixei meu carro estacionado no estacionamento particular da Drogaria Plus do Setor Campinas em Goiânia-GO, pois fui comprar uns medicamentos lá. Drogaria localizada na ***** esquina com *****, Setor Campinas, Goiânia, Goiás, cujo CNPJ é *****, nome Campineira Comércio Produtos Químicos Farmacêuticos LTDA. Ao voltar da compra, fui pegar o meu carro e percebi que um carro, uno branco, tinha estacionado a porta do motorista bem próxima a minha porta do passageiro, quando estava retirando o carro, vi que o motorista do outro carro tinha um porte robusto e então percebi que não tinha como ele ter saído do carro sem ter batido a porta no meu carro. Fui olhar minha porta do passageiro e realmente estava arranhada com tinta de cor branca conforme a cor desse fiat uno branco. Fui conversar com o motorista do carro, mas ele fugiu. Então pedi as imagens das câmeras ao gerente da farmácia, mas ele ficou me enrolando, disse que ia me dar, mas hoje, às 14:34h, eles disseram que não iam fornecer, somente com uma ordem judicial. Também disseram que não vão se responsabilizar pelo dano e falaram para eu fazer um B.O. Estou profundamente indignada com a falta de respeito da farmácia para com seus clientes. O dano ocorreu no estacionamento interno da farmácia e eles simplesmente não se responsabilizaram. O que é contra o código dos consumidores.