Péssimo atendimento e atraso na entrega de medicamento pela Drogaria Plus Goiânia
Não respondida
Goiânia - GO
19/05/2026 às 21:00
ID: 249131485
ATENÇÃO: eu não recomendo comprar na Drogaria Plus de Goiânia.
Se você precisa de medicamento com urgência, cuidado. Minha experiência foi péssima, desgastante e completamente decepcionante.
Sou cliente da Drogaria Plus há mais de 2 anos e hoje, justamente quando precisei de um atendimento sério, fui tratada com descaso. Entrei em contato por volta das 9h da manhã para comprar um medicamento de uso controlado, que faço dentro de um ciclo de tratamento. Fiz o pedido pelo WhatsApp/venda online e não recebi as informações básicas que qualquer farmácia responsável deveria passar.
Não avisaram corretamente sobre a impossibilidade de vender duas caixas. Não explicaram taxa de entrega. Não deram prazo claro. Não deram satisfação. Eu precisei ficar ligando várias vezes para tentar entender o que estava acontecendo.
Remédio não é compra por impulso. Ninguém compra medicamento para fazer graça. Quando uma pessoa procura uma farmácia, principalmente com urgência, é porque existe uma necessidade real. E nesse momento, o mínimo esperado é responsabilidade, clareza e respeito.
A entrega só chegou por volta de 20h32, depois de muita insistência da minha parte. Ou seja, passei praticamente o dia inteiro esperando por algo que envolvia saúde, necessidade e urgência.
Foi uma experiência extremamente ruim. Para mim, a Drogaria Plus mostrou falta de preparo, falta de organização e falta de respeito com o cliente.
Eu não recomendo. Se você precisa de uma farmácia confiável, principalmente para entrega ou atendimento pelo WhatsApp, pense bem antes de comprar na Drogaria Plus.