Gestante Constrangida em Farmácia por Atendente

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2025 às 13:45
ID: 219013887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabo de ser constrangida na farmácia Pop de Campo grande Rio de janeiro pelo atendente ***** estava na fila de prioridade com minha ultra ( gestante no 1 trimestre) e receita na mão para fazer um orçamento e quando o mesmo chamou o próximo eu indo ele disse que eu não era prioridade eu falei ué gestantes não é mais prioridade? Ele respondeu vou saber se a você está gestantes.? Eu abri a ultra mostrei a ele e o mesmo nem uma desculpa deu e isso tudo falando alto comigo as pessoas olhando eu falei se estou na fila e pq sou prioridade ele disse que nem se compara com a senhora que estava atrás. Agora existe prioridade da prioridade nas farmácias ? Não sabia
O mesmo com a mesma ignorância disse tá bom senhora deixa ver o que tem aqui .
Isso me desestabilizou já estava vindo do hospital não estava bem comecei a tremer e chorar e ninguém pra me amparar o mesmo falou o favor de um medicamento e na folha tinha 5 inclusive Paracetamol ele disse que não tinha .e chamou o próximo ignorando isso tudo.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2025 às 13:54
Sr Patricia, de ante mão peço desculpas em nome da Drogaria Pop
quero ressalta que já estamos passando isso aos supervisores, esse tipo de atitude relatada aqui por você
realmente não condiz com a drogaria pop, novamente peço desculpas.
att;
Drogaria Pop