Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedro Leopoldo - MG

06/05/2020 às 11:48

ID: 103912465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um Kit de Fraldas Huggies no site da Rede Bem Drogarias no dia 21/04/******* onde gerou o número do Pedido *******. Fiz o pagamento via boleto.
No meu e-mail recebi 3 e-mails: um no dia 21/04 confirmando o recebimento do pedido. Outro em 24/04 confirmando o pagamento. E o ultimo em 26/04 dizendo que o ******* em separação.
Em todos os e-mails é informado o e-mail ******* e o telefone ******* para atendimento ao consumidor. Já enviei diversos e-mails que segue sem resposta e liguei no telefone que é de uma transportadora. O atendente informou que várias pessoas já ligaram com a mesma reclamação.
Para completar ao tentar acessar o site https://******* para acompanhar o pedido o site abre com a informação: "Esta loja foi bloqueada para acessos. Entre em contato para mais informações." Só que informa o mesmo e-mail e um endereço de Chapadão do Céu, GO - **************.

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Consideração final do consumidor

07/10/2021 às 18:11

Infelizmente caí em mais um [Editado pelo Reclame Aqui] da internet. Usaram o nome da empresa para enganar e usurpar dinheiro dos outros. Mas Deus é justo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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