Negativa de Venda de Medicamento para Pressão Arterial

Em réplica
Volta Redonda - RJ
15/07/2025 às 15:58
ID: 222153087
Drogaria retiro bairro Roma volta redonda. Me negou vender o remedio vasopril 10mg para pressão Arterial. Alexander que o governo não libera. Compro em tds farmacias populares.( alegando)
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 18:12
Prezado Sr. Manoel, boa tarde!
Para melhor compreender seu registro, vou precisar de uma foto de sua receita, pois de acordo com sua mensagem, parece que é referente ao Programa Farmácia Popular. Então, por envolver dados sensíveis, estarei entrando em contato, no telefone apresentado aqui, para solicitar o receituário e assim conseguir um retorno preciso para te passar. Agradecemos o seu contato!
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 12:15
ficaram de me dar um retorno
Réplica da empresa
16/07/2025 às 14:09
Boa tarde! Conforme lista da ANVISA explicativa enviada por mensagem, e conforme explicado, os medicamentos não podem ser substituídos, na receita está Enalapril 10mg, é um medicamento entendido como Genérico e o Vasopril 10 mg, é um medicamento Similar. A portaria do programa segue o que é chamado lista de intercambialidade da ANVISA, para a troca do prescrito na receita, somente se estiver na lista, no caso, sendo prescrito Genérico, não pode ser vendido o similar.
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 17:00
o remédio vasopril é fornecido gratuitamente em tds as farmacias. não justification nada
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 17:06
tds as farmacias populares fornecem gratuitamente o remédio vasopril. a prova foi enviada a vcs conforme nota fiscal da farmacia economize em volta redonda na rua 33.
Réplica do consumidor
17/07/2025 às 11:57
todos as farmacias pipular fornecem gratuitamente o remedio vasopril. conforme nota fiscal da farmacia egonomize enviada a vcs onde peguei gratuitamente.
Réplica da empresa
18/07/2025 às 09:35
Prezado, com dia! Compreendo, mas essa informação pode ser consultada via telefone ******* (central de atendimento)do Governo. Agradecemos!