Cliente aguarda estorno de compra cancelada por produto vencido há 7 dias.

Não respondida
Brasília - DF
20/08/2026 às 13:03
ID: 256960373
Fiz uma compra no site no dia 14/08 para retirada na farmácia em até 2h. Qdo fui retirar, me avisaram que o pedido tinha sido cancelado, pois o produto estava vencido e que eu receberia o estorno do pix. Aguardei até segunda feira, entrei em contato, me falaram que seria feito o estorno até terça feira. Hoje, quinta feira, exatamente 7 dias depois, continuo sem receber explicações ou meu dinheiro de volta. Precisei comprar o medicamento em outro local. Lembrando que entro em contato todos os dias e a resposta é a mesma. Aguarde..