Medicamento não entregue e impossibilidade de contato com o SAC

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São Paulo - SP

13/06/2026 às 15:41

ID: 251310221

comprei medicamento pelo site para entrega no mesmo dia ***** e não foi entregue. não consegui acessar o sac da empresa

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 07:49

Olá, Juliana!

Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.

Informamos que as providências cabíveis foram tomadas e seu estorno realizado em 15/05/2026.

Enviamos o comprovante da devolução na mensagem privada. Reforçamos nosso compromisso em ouvir nossos clientes e utilizar cada feedback como oportunidade de melhoria.

Continuamos à sua disposição.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente