Medicamento não entregue e impossibilidade de contato com o SAC

Respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 15:41
ID: 251310221
comprei medicamento pelo site para entrega no mesmo dia ***** e não foi entregue. não consegui acessar o sac da empresa
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 07:49
Olá, Juliana!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Informamos que as providências cabíveis foram tomadas e seu estorno realizado em 15/05/2026.
Enviamos o comprovante da devolução na mensagem privada. Reforçamos nosso compromisso em ouvir nossos clientes e utilizar cada feedback como oportunidade de melhoria.
Continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente