Reembolso de medicamento não entregue e cancelado após 15 dias

Não respondida
Brasília - DF
20/08/2026 às 11:43
ID: 256951805
tem mais ou menos 15 dias que fiz uma compra de um medicamento na Rosário, mas não foi entregue no prazo, quando liguei para saber a atendente me disse que tinha sido cancelado e que iria devolver o pagamento que foi feito via pix, ela pediu um prazo de 72 horas, mais já tem 15 dias.
já liguei para lá cinco vezes, a desculpa que me dão é que vão fazer a devolução e mandar o comprovante por e-mail, já tem 15 dias e nada desse reembolso, não recomendo.