Drogaria Santa Suzana

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Ferraz de Vasconcelos - SP

21/09/2018 às 15:19

ID: 38635903

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VENHO FAZER A RECLAMAÇÃO DO QUE ACONTECEU NA FARMACIA DROGARIA SANTA SUZANA EM POÁ SP.COMPREI UM MEDICAMENTO O QUAL CHAMA-SE RESPERIDONA O QUAL NO MOMENTO NÃO TINHA AS 2 CAIXAS E O VENDEDOR FALOU QUE SE EU COMPRASSE ELE AVISAVA POR TELEFONE PARA EU PEGAR A SEGUNDA CAIXA MAS EU TERIA QUE PAGAR LOGO NO https://******* EM NÃO ACEITAR E FICAR COM UMA ,PELA A INCISTENCIA EU RESOLVI FICAR .LEVEI E NAO SABIA SE O REMEDIO TINHA CORANTE OU SEJA NÃO ERA BRANCO QUE SERIA O NORMAL QUE A MINHA FILHA TOMAVA. AO TOMAR A MEDICAÃO ELA PASSOU MAL E TIVE QUE VOLTAR AO MEDICO EXPLICAR O QUE OCORREU. EM SEGUIDA PASSEI MOMENTOS DIFICEIS PELO O QUE ACONTECEU. VOTEI NA FARMACIA PARA EXPLICAR O OCORRIDO E ELES NÃO ATENDERAM DEIXANDO A DESEJAR,POIS O MEU OBJETIVO ERA PEGAR OUTRA MEDICAÇAO NO PREÇO DO RESTANTE DO DINHEIRO E OVENDEDOR NAO ATENDEU AS NECESSIDADES QUE NO MOMENTO EU PRECISAVA O MESMO RESPERIDONA MAS DE OUTRA MARCA LABORATORIO RISS.O ATENDENTE FOI CHAMAR O TAL GERENTE E TODOS NEGARAM EU PEGAR A OUTRA MEDICAÇÃO QUE O MEDICO https://******* EU QUERIA QUE DESCONTASSE POIS EU PAGUEI QUASE OITENTA REAIS PELA DUAS CAIXAS POREM SO RECEBI UMA, E ESSA A MINHA FILHA PASSOU MAL POR CAUSA DO CORANTE .O QUE PREJUDICOU FOI DEVIDO O CORANTE . PEDI PARA DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO O QUAL É JUSTO POIS NAO PEGUEI AS DUAS CAIXAS E SIM UMA COMO JA FALEI ANTERIORMENTE.O GERENTE FALOU QUE NAO IRIA DEVOLVER POIS JÁ TINHA DADO BAIXA E EU FALEI CMO DAR BAIXA SE EU NAO TINHA TRAZIDO A MEDICAÇÃO PRA MINHA CASA ESTOU COM PREJUIZO E FALEI QUE IRIA ENTRTTRAR EM CONTATO COM O SETOR https://******* NUNCA VI MEDICAÇAO COM CORANTE EU SOUBESSE NAO TERIA https://******* SER ATENDIDA QUERO A DEVOLUÇAO DO MEU DINHEIRO SE TRABALHAM COM LABORATORIOS DESSA FORMA NAO POSSO FAZER NADA O REMEDIO NAO É ACOMPANHADO COM CORANTE.ATENCIOSAMENTE AGRADECE.O NUMERO DA MINHA CONTA ;BANCO BRASIL:******* CONTA 7007337.ATENCIOSAMENTE BENILDE MARIA DE ANDRADE COSTA FERRAZ DE VASCONCELOS 21 DE SETEMBRO *******