Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

28/08/2024 às 18:50

ID: 196218753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 29 de julho realizei um pedido que estava previsto para chegar dia 01. O *******, eu reclamei que ainda não havia recebido o produto, e no dia 15 somente recebi o pedido da portaria. O pior é que além da entrega atrasada é agora vieram me cobrar, via WhatsApp. Uma vergonha que tenham um sistema tão falho. Entrou em contato também comigo a pessoa que fez a entrega dizendo que viria fazer a retirada. Depois de mostrar que eu não tive reembolso do produto, a loja não se preocupou nem em pedir desculpas pelo inconveniente. Triste. Não é a toa que é tão mal avaliada. Deixa muito a desejar, ofende o cliente

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Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 14:38

Não se deu nem ao trabalho de pedir desculpas. Não recomendo jamais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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