Drogaria Santavenida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2025 às 07:54

ID: 235948949

Comprei um creme hidratante Profuse pela Amazon, sendo vendido pela Santa Avenida, parceira da Amazon. O produto foi entregue em endereço errado. Abri uma reclamação no site da Amazon e a mesma informou que o problema deveria ser resolvido diretamente com a Santa Avenida. Segui as instruções e depois de alguns dias a Santa Avenida informou que o problema era meu com a Amazon. Em resumo: a Santa Avenida tem entregadores que não sabem ler corretamente um endereço e ela não tem respeito pelo cliente e se suja por um produto de valor R$ 57,00. Consegui um reembolso pela Amazon, já que a mercadoria não foi entregue e a Amazon não tinha outra alternativa. Essa Drogaria Santa Avenida não tem o mínimo respeito pelo consumidor e deveria ser descadastrada pela Amazon. Essa Santa Avenida é um [Editado pelo Reclame Aqui] como empresa.