Drogaria São Carlos

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Ribeirão Preto - SP

17/03/2024 às 21:21

ID: 184792143

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Sempre comprei meus produtos na drogaria são Carlos e até a data de hoje não tinha uma reclamação,pois bem comprei a dois pares de brincos pra minha filha de um ano e três meses paguei 26.99 em cada um,chegando em casa abri um tudo certo,abri o outro e o corpo do brinco não entrava em nenhuma das orelhas,eis que um era grosso e outro era fino e como um lado entrava e outro nao,bom falei pra minha irmã ver a diferença e ela na hora disse nossa e diferente a espessura.
Fui no balcão e pedi a troca o atendente disse que não trocava pois estava aberto e eu sim pois há um diferença e não entra na orelha da minha filha,aí ele disse que meu argumento era ridículo e pedi pra ele olha a diferença ele se recusou e só disse não tem diferença,tinha uma cliente do lado e pedi pra ela ver a diferença e ela confirmou, e ele novamente seu argumento é ridículo,pois eu podia dizer que estava enferrujado que era feio que era melhor que meu argumento ridículo,aí o outro atende virou e disse não deixa ela escolher já devolve o dinheiro e ela não compra mais aqui,depois disso virei e falei pro primeiro atende quero falar com o gerente ele disse eu sou o gerente,respondi voce e o gerente e me trata desse jeito,e ele disse trás sua filha aqui que acerto o furo,falei jamais fazer minha filha aumentar o furo por causa de um brinco jamais.
Vou resumir,o que me deixou ofendida foi ele me chamado de ridícula sim,pq com esse argumento ridículo meu não era motivo pra se trocar um brinco pois tem gente que usa alargador e eu com isso? E esse brinco e feito nos estados Unidos e eu com isso tudo lá é perfeito?
E pra piorar ele repita várias vezes pq colocou brincou na sua filha era só não colocar não entendi o pq me ofender desse jeito sem postura nenhuma pra gerente,e o nome olhei várias vezes no crachá mas meu nervosismo era tão grande que nem gravei o nome dele e do atende,mas tenho o horário que fui ao local.

Foi de uma humilhação tão desnecessário ele falar do pq eu furei a orelha da minha filha,nada haver o que ele dizia,eu só queria um brinco pra colocar nela e ponto agora ficar me questionando e falando quer só não usar foi o fim,duvido que se alguém falasse isso pra um neta ou filha dele,ele ia levar numa boa as palavras dele.