Medicamento com lacre violado

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
07/10/2023 às 22:57
ID: 173548555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom muita necessidade de um medicamento, meu marido compareceu a uma unidade da Drogaria São Carlos em Ribeirão Preto, além chegar em casa e reclamar do péssimo atendimento, pois farmacêuticos passaram gente que chegou depois dele na frente dele, informaram a ele que não havia o genérico do medicamento solicitado. Vendendo então o medicamento pro meu marido, onde chegando em casa eu percebi que o lacre estava rompido e até teia de aranha tinha dentro da caixa.
Solicitei a troca do medicamento pois fiquei com medo de ingerir um medicamento com caixa aberta, a farmácia disse então que seria resolvido no outro dia pois a unidade já estava fechando ou teria que comparecer na mesma em 10 minutos. O erro é da farmácia, e eu preciso ir até eles ? Falta de responsabilidade grande demais de vocês pessoal, tratem melhor os clientes e parem de violar e vender [Editado pelo Reclame Aqui] para os clientes.. já não é a primeira compra ruim que faço nessa rede.