Pedido não recebido e falta de contato da empresa após envio da NF

Question

Fiz um pedido no dia 25/03/2026, e até agora (31/03/2026) não recebi.
Enviaram no mesmo dia a NF e não atendem telefone, nem respondem email.

Accepted Answer

Boa tarde, espero que esteja bem. Peço desculpas demora, seu pedido se encontra com a transportadora, estamos com um atraso nos dados de rastreio, já entramos em contato com a transportadora para solucionar o mais rápido possível. Seu pedido será entregue em breve.
Fico à disposição para qualquer dúvida.
att:
Kelvin Júnio
Equipe Farmasite

Pedido não recebido e falta de contato da empresa após envio da NF

Resposta da empresa

Réplica do consumidor