[Editado pelo Reclame Aqui] dentro da drogaria sao paulo celso garcia

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

21/05/2024 às 14:59

ID: 189234157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 18/05/******* as 23 horas tive a infelicidade de entrar nessa drogaria sao paulo da avenida celso garcia ******* para comprar um remédio, eu estava com meu marido na fila quando fomos surpreendidos por dois [Editado pelo Reclame Aqui] que nos fizeram refém e [Editado pelo Reclame Aqui] o celular do meu marido, fiz o b.o pedindo ressarcimento do celular do meu marido e a dograria falou q não pagará, tive conhecidos que sofreram [Editado pelo Reclame Aqui] igual a meu na drogasil e todos foram ressarcidos assim falo para vocês não entrem mais nessa portaria de drogaria sao paulo porque se algo assim acontecer não estão nem aí, em relato com os colaboradores os mesmos falaram que eles não dão nenhum apoio nem para eles quem dirá para nós clientes. FICA A DICA FIQUEM LONGE DESSA REDE DE DROGARIA SAO PAILO .

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2024 às 16:59

Olá, Valeria

Meu nome é Ian Silva, quero te dizer que sentimos muito pelo que aconteceu, que faremos de tudo para que tal situação não se repita.

Para você saber: todas as informações sobre o seu contato foram enviadas ao seu e-mail, e pode ter certeza de que estamos atentos. O nosso propósito é te atender bem, sempre!

Obrigada pela confiança :)

Até mais,
Ian Silva
Equipe de Atendimento ao(à) Cliente
Drogaria São Paulo

Nossos canais de atendimento:

Drogaria São Paulo – ******* *******
Fale Conosco: https://*******