Atendimento grosseiro e falta de treinamento na loja do Shopping Pátio Higienópolis
Não resolvido
Paranapanema - SP
11/08/2025 às 12:52
ID: 224235895
Fui até a loja do shopping pátio Higienópolis, e a funcionária do balcão foi exageradamente grossa, antipatica. Eu só gostaria de saber onde estava uma pastilha de garganta.
Que horror!!! Treinem seus funcionários
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 16:03
Juliana
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Bruna
Equipe de Atendimento ao(à) Cliente
Drogaria São Paulo – ******* ******* Pacheco **************
Fale Conosco: https://*******
Réplica da empresa
22/08/2025 às 16:25
Olá, Juliana
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Bruna
Equipe de Atendimento ao(à) Cliente
Drogaria São Paulo – ******* ******* Pacheco **************
Fale Conosco: https://*******
Consideração final do consumidor
23/08/2025 às 11:21
Cansei de ser mau atendida na drogaria SP, em todas as cidades que já fui, sempre acontece algo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1