Cancelamento de Pedido com Promessa de Entrega Rápida e Estorno Indevido

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

04/07/2026 às 00:09

ID: 253059509

fiz a compra em 03/07/26,meu CPF *****, paguei com Pix e para receber o produto em até 2hrs o pedido foi concluído, apareceu inclusive a mensagem do Uber mas para minha surpresa o pedido foi cancelado, fa que foi feito estorno mas não foi, quando chamo pelo whatsapp aparece que o prazo para estorno e de até 24hrs, mas se eu pedi com entrega rápida como vou esperar agora 24hrs para ter o dinheiro e conseguir comprar Novamente, absurdo quero meu dinheiro agora para comprar outro produto

Olá, *****.

Esta é uma mensagem automática.

Informamos que o valor de R$ R$ 82,19, referente ao pedido *****, pago via Pix em 04/07/2026, foi estornado em 04/07/2026.

Para confirmar o estorno junto ao seu banco, utilize as informações abaixo:
* Código de cancelamento: *****
* Código da transação: *****

Esta mensagem é apenas informativa. Não é necessário responder.

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