Loja ***** Informação que sempre está sem sistema para farmácia popular
Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2025 às 08:47
ID: 232885817
Como trabalho perto da loja *****, todas as as vezes que busco o serviço de farmacia popular a informação é de que está sem sistema. A região tem muita gente que nao pode comprar o medicamento e vao embora sem o mesmo. É inacreditável que quase nunca nesta loja o sistema não funcione . Das outras vezes que busquei o serviço, fiz a compra de outros medicamentos, mas não estou disposta a fazê-lo mais, vou buscar em outra loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/12/2025 às 09:37
Olá, Heloiza Viana
Tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Gustavo
Equipe de Atendimento ao Cliente Reclame Aqui
Atendimento de Segunda à Sábado das 08:00 ás 14:20.
Drogaria São Paulo
Nossos canais de atendimento:
Drogaria São Paulo – 3003 3737
Fale Conosco: https://www.drogariasaopaulo.com.br/central-de-atendimento
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 12:48
Retornei à unidade e, além do serviço de farmacia popular, o atendimento de um modo geral foi bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10