Mau atendimento e falha no aplicativo da Drogaria São Paulo ao tentar aplicar cupom de desconto

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Ribeirão Preto - SP

04/06/2026 às 14:57

ID: 250534393

FOMOS HOJE, DIA 04/06/2026 NA LOJA DROGARIA SÃO PAULO DA AVENIDA *****, ***** ONDE EU, MEU MARIDO E O MEU FILHO FOMOS ATENDIDOS PELA FUNCIONÁRIA *****.
RECEBEMOS UM CUPOM DE DESCONTO FERIADO15 PARA REALUZARMOS A COMPRA ATRAVÉS DO APLICATIVO DA DSP.
TENTAMOS REALIZAR DIVERSAS VEZES (MAS SINTO EM INFORMAR QUE O APLICATIVO É MUITO DISFUNCIONAL, TRAZENDO MAIS DÚVIDAS NA FINALIZAÇÃO, PRINCIPALMENTE NA ESCOLHA ENTRE ENTREGA E RETIRADA NA LOJA), PEDIMOS A ORIENTAÇÃO DA FUNCIONÁRIA ***** DESTA LOJA COM ENDEREÇO EM DESTAQUE PARA COMPRAR A MEDICAÇÃO TAMIFLU.
MUITA MÁ VONTADE, E O DESCONTO NÃO OBTEVE PELO APLICATIVO.
ESTA MEDICAÇÃO FOI PRESCRITA AO MEU MARIDO E AO MEU FILHO, OU SEJA, DUAS CAIXAS.
NÃO ESTAVA APLICANDO O DESCONTO DOS R$15,00 DO CUPOM FERIADO 15, A ***** DISSE ENTRE EM CONTATO COM ***** QUE NÃO PODEMOS FAZER NADA, PROCURE OUTRA LOJA.
AINDA DISSE QUE TEM A ORIENTAÇÃO DO GERENTE GERAL CHAMADO *****, PARA NÃO AJUDAR OS CLIENTES COM AS COMORARS ON LINE E SUBMETER QUE O CLIENTE ESTEJA PRESENTE NA LOJA FÍSICA.
SAÍMOS DE LÁ, FOMOS A LOJA DA AVENIDA PRESIDENTE VARGAS, ONDE O TRATAMENTO FOI EXCEPCIONAL DE EFICIENTE PELA ATENDENTE *****.
PRA A DSP VER O QUANTO O MAL HUMOR E O DESPREZO PELO CLIENTE UM FINCIONÁRIO PODE CAUSAR.
FICA AQUI O MEU REGISTRO.

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