Me venderam um YAZ genérico com 21 comprimidos

Respondida
Osasco - SP
22/05/2018 às 18:40
ID: 35576877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/05 fui na Drogaria São Paulo e pedi um "Yaz genérico (anticoncepcional de 24 comprimidos) e me entregaram uma caixa, na hora não me atentei a quantidade de comprimidos.
Quando cheguei em casa e abri o remédio, notei que a embalagem era diferente e que não vinha 24 comprimidos e sim 21, ou seja, pedi o anticoncepcional certo para a atendente e ela me entregou o remédio errado, fui por volta das 15:00 horas e sei que não foi descuido meu pois eu li na pesquisa que ela fez no computador o nome correto do meu medicamento.
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Resposta da empresa
27/06/2018 às 09:56
Olá Sr.(a) Fernanda, bom dia.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar nossos esclarecimentos. Informamos que as informações sobre nosso atendimento foram encaminhadas via Reclame Aqui para seu e-mail.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Drogaria São Paulo ? SAC ******* ******* *******