******* como entregue mas não recebi.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
02/05/2022 às 18:47
ID: 142730725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site da Drogaria São Paulo no dia 18/04/*******. Ele foi enviado no dia seguinte e constou como entregue no dia 20/04/*******, no entanto, não foi entregue. Resido em apartamento e todos os pacotes passam pela portaria, todas as encomendas foram checadas e até agora não chegou o dito pacote.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2022 às 19:06
Olá Jaqueline, boa noite.
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança.
Até mais,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Drogaria São Paulo.
Nossos canais de atendimento:
Drogaria São Paulo – ******* ******* *******
Fale Conosco: https://*******