Pedido não entregue e impossibilidade de cancelamento após 2 horas da compra.

Não respondida
Indaiatuba - SP
21/07/2026 às 10:57
ID: 254440433
Realizei uma compra pelo App no dia 05 de julho de 2026 às 13:34, e a prometa de entrega era de até 2 horas, porém não realizaram a entrega e desde de então estou tentando cancelar o pedido e no app ainda consta como pedido sendo preparado, vale ressaltar que já tentei contato com a assistência e eles falam que a solicitação está em aberto.