Péssimo atendimento Drogaria SP em Osasco *****
Em réplica
Osasco - SP
02/06/2026 às 10:58
ID: 250325939
Não me entregaram remedio da farmácia popular alegando que o sistema liberou porém não conseguiram imprimir o papel pra levar no caixa. Um absurdo uma falta de respeito e um péssimo atendimento
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:40
Olá, Ricardo!
Tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Mikaelle.
Equipe de Atendimento ao Cliente Reclame Aqui Drogaria São Paulo.
Atendimento de Segunda à Sexta das 10:00 ás 18:00.
Drogaria São Paulo
Nossos canais de atendimento:
Drogaria São Paulo – 3003 3737
Fale Conosco: https://www.drogariasaopaulo.com.br/central-de-atendimento
Réplica da empresa
02/06/2026 às 17:19
Olá, Ricardo!
Tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Mikaelle.
Equipe de Atendimento ao Cliente Reclame Aqui Drogaria São Paulo.
Atendimento de Segunda à Sexta das 10:00 ás 18:00.
Drogaria São Paulo
Nossos canais de atendimento:
Drogaria São Paulo – 3003 3737
Fale Conosco: https://www.drogariasaopaulo.com.br/central-de-atendimento
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 08:49
Voltei hoje la e agora dizem que nao tem o remédio, dois dias perdidos duas viagens perdidas nesse [Editado pelo Reclame Aqui] de drogaria