Produto não recebido, apesar de constar como entregue.
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 18:00
ID: 254298087
Efetuei a compra hoje 19 07 2026 ,porém consta entregue e nao chegou em.maos.
Preciso da medicação hoje porque amanha pela manhã preciso tomar
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:04
Olá, Margarete!
Tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Lucas.
Equipe de Atendimento ao Cliente Reclame Aqui Drogaria São Paulo.
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