Atraso na entrega de medicamento e falta de atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 14:53
ID: 256776705
Fiz uma compra no dia 06/08 pelo site da Drogaria São Paulo e até o momento não recebi o medicamento, enviaram e-mail informando que foi entregue mas não foi, moro em Apartamento e lá tem portaria 24hs
Já tentei contato pelo canal de Whatsaap ***** já abri diversos protocolos e até o momento não tive retorno, último protocolo aberto *****, já tentei contato via telefone sem sucesso de aos menos falar com um atendente.
A loja de onde foi faturado o medicamento é do End: Av Renata, 60 Vl Formosa - São Paulo
Preciso saber da entrega, caso contrário estorno do valor pago