Casal de idosos enganados pela farmácia
Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
26/07/2026 às 18:04
ID: 254877203
Sou uma pessoa idosa, com 73 anos e não dirijo.
Fiz uma compra, online, de medicamentos que ia necessitar com urgência, para mim e para o meu marido, 71 anos, que havia saído de uma internação! Paguei por frete expresso para ter a entrega em 2 horas. Porém, até o momento não recebi os produtos, tendo efetuado o pagamento, já constante na fatura do cartão de crédito. Recebi mensagem, via WhatsApp, da empresa Uber, comunicando que a entrega estaria sendo feita naquele momento, porém não houve a entrega. Reclamei com a empresa e no Procon, mas até agora não houve solução! Absurda e desrespeitosa essa situação!! Conto com a ajuda de vocês para receber o meu dinheiro de volta, já que tive que recorrer à favores de vizinhos para obter alguns dos medicamentos que necessitava naquele momento!
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Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 21:01
Não houve o atendimento até agora! Isto ratifica a falta de respeito da empresa, que deveria estar preocupada com a saúde do cliente, para com o mesmo! Absurdo esse descaso com o cliente !!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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