Cobrança indevida, falta de opção de genérico e produto errado na compra em unidade hospitalar.
Resolvido
Canoas - RS
09/09/2025 às 07:58
ID: 226437113
Compra efetuada em 06/09 na unidade do Hospital Albert Einstein, NR *****. Adquiri vários produtos e imnformaram apenas o valor total. Forneceram um antibiótico (Levaquin) seis vezes mais caro que o genérico, sendo que não deram opção desse medicamento com valor mais barato. Entregaram um medicamento em forma de loção (Drenison), sendo que era creme. Tudo errado. Liguei por duas vezes e falaram que iriam corrigir. Nada! Todal desrespeito ao cliente.
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 21:07
Muito ruim o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1