Péssimo atendimento e propaganda enganosa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2024 às 16:09
ID: 182070527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e o prazo de entrega era de dois dias úteis. Não recebi meu pedido ainda. Entro em contato com a loja pelo WhatsApp e a atendente simplesmente não responde as minhas perguntas e nem me passa uma posição real de quando receberei meu pedido. Escolhi essa farmácia pois era a que entregava mais rápido porém isso é um engano pois a demora é falta de informação de rastreio são evidentes. Não comprarei mais dessa farmácia!
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 19:41
Boa noite,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos em melhoria para sanar eventuais atrasos que possam ocorrer com a transportadora. Notificamos que o objeto consta entregue.
Estamos à disposição!
Drogaria Soares
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 09:15
Recebi meu pedido com atraso pois o prazo era de dois dias úteis. Foi resolvido
Consideração final do consumidor
08/02/2024 às 09:16
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8