NÃO ENTREGA DO PRODUTO! NÃO RESPONDE E-MAIL E TELEFONE NÃO FUNCIONA!

Question

Fiz um pedido pelo site da loja, em 11/11/******* (Pedido #*******), pagamento por PIX, com previsão de entrega em 3-5 dias úteis, e até agora (25/11/*******) ainda não recebi o produto, em 22/11/******* eu tentei diversas vezes ligar e o número nem toca, e enviei e-mail para ******* e não tive retorno nenhum!
Quero meu produto ou estorno do dinheiro!!!

Accepted Answer

Boa tarde Kenny,

Acredito que você abriu a reclamação para a Drogaria Souza errada, esta farmácia é em Juiz de Fora MG e não fazemos entrega programada e não temos este endereço de SAC.
Nossos canais de atendimento https://******* e Telefone******* e WhatsApp*******.

Favor verificar o site de onde vc comprou https://******* e lá tem o telefone e favor mudar para empresa correta.

Obrigado.

NÃO ENTREGA DO PRODUTO! NÃO RESPONDE E-MAIL E TELEFONE NÃO FUNCIONA!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor