Estorno e cancelamento
Não respondida
São Gonçalo - RJ
28/07/2026 às 10:23
ID: 255013265
Fiz uma compra no site da farmácia que deu o valor 51.89 no dia 23/07 por aproximadamente as 13:00 horas para ser entregue em minha residência, falaram que a entrega seria até às 15:23 do mesmo dia. Deu esse horário e nada de chegar quando foi por volta das 16: 10 entrei em contato com o SAC da farmácia, pelo qual fui informado que o produto não será entregue pois não entrega no bairro que eu moro. E a mesma pelo qual não informou o nome disse que irá solicitar o cancelamento e desligou , não informou o prazo e nada disso. No dia seguinte entrei em contato de novo e falei com a operadora pelo qual não me recordo o nome a mesma informou que já solicitaram o cancelamento e que o prazo era de 72 horas para o estorno (Pix) tá blz hoje dia 28/07 já se passaram 72 horas e até agora não cancelaram o meu pedido e muito menos recebi o meu estorno. Eu quero o meu dinheiro, o sistema de cancelamento e estorno deles são horríveis. Não recomendo pra ninguém.