Recebimento incompleto de desodorantes Nivea e mau atendimento na resolução do problema.
Não resolvido
Niterói - RJ
18/07/2026 às 11:43
ID: 254239085
No dia 12/07/2026 fiz uma compra pelo APP da Drogaria Tamoio de 12 desodorantes Nivea spray fresh e só recebi 10 ( Nota Fiscal emitida pela filial da Rua Presidente Backer ,155 Icarai - Niteroi ). A entrega foi feita pela loja através do Uber ( pedido 16462727222518-01. Fiz o contato para a reclamação no número oficial do site que apesar de eu ser o único na fila de atendimento levou mais de 20 minutos para ser atendido ( protocolo 2585541 n dia 13/07/026) . Infelizmente nenhuma resposta ou providencia foi tomada para ressarcimento do material faltante. Apesar do pequeno valor vemos nessa farmácia o descaso com o cliente e a falta de controle da entrega de suas mercadorias. O barato no preço vendido saiu caro.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 09:28
[Editado pelo Reclame Aqui]. Além do [Editado pelo Reclame Aqui], um péssimo atendimento para atender reclamações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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