Recusa de troca de remédio entregue errado

Question

Comprei vários medicamentos com uma receita controlada e quando sai da drogaria percebi que um dos medicamentos não tinha a quantidade de comprimidos necessários para o tratamento conforme informado na receita médica. Liguei avisando que estava retornando ao local para troca ou compra de outra caixa mas a farmácia recusou a fazer a troca explicando que era receita controlada já havia sido assinada. Mesmo assim, foi no mesmo instante e poderiam prestar um bom atendimento informando ao cliente q está entregando a quantidade diferente da prescrição pois justamente por ser receita retida atrapalha o tratamento que ficará incompleto. Atenção aí gente , não custa alertar e o cliente receber a informação correta justo em um momento de saúde . Revoltada