DROGARIA UNICA FARMA

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Campos dos Goytacazes - RJ

06/05/2024 às 19:12

ID: 188212205

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Pela segunda vez os funcionários da Única Farma da Rua saldanha Marinho 77, localizada na cidade de Campos dos Goytacazes, Rj, erraram. Da primeira vez pedi um remédio pela manhã e à tarde o remédio não havia chegado, e só depois que entrei em contato que me informaram que o pneu da moto do motoboy havia furado e não poderiam entregar o remédio. Se não entro em contato eles também não me informariam o ocorrido. Da segunda vez pedi o remédio um funcionário do primeiro turno me deu o valor do remédio, então fiz o ******* muitas horas entrei em contato, me informaram que o funcionário do outro turno não havia cadastrado o ******* se eu queria fazer o *******, disse que sim, confirmei o valor e fiz o *******. Muito tempo depois, me enviaram mensagem informando que outro funcionário passou o valor do medicamento errado, se eu ia querer ou cancelar. Olha só, mais uma vez quase o dia todo tentando comprar um remédio e essa bagunça toda, para no fim eu ter que cancelar porque eu fiquei muito irritada com falta de compromisso e responsabilidade desses funcionários que lidam com a saúde das pessoas. E é só nessa loja, porque já comprei na Única Farma de outros bairros e são muito gentis, educados e responsáveis. O que mais me irrita é que eles não se importam com o cliente, só perguntam se quer cancelar. Infelizmente aqui não dá para enviar áudio, mas vou enviar print da conversa, eu perguntei o valor e eles confirmaram pelo áudio.