Pedido de medicamentos não entregue e falta de assistência
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
25/09/2025 às 09:39
ID: 227780411
UNICA FARMA NAZÁRIO PEREIRA GOMES
Na noite de ontem fiz um pedido de várias medicações que eu precisava fazer na minha filha ontem mesmo, não vi as ligações mas disseram que o motoboy esteve em frente a minha casa, então como não ouvi nem buzina nem as ligações feitas, respondi a mensagem perguntando se o motoboy poderia retornar com o pedido, já que eu estava com uma bebê doente dentro de casa, isso por volta das 21h. Falaram que o motoboy nas próximas entregas retornaria com meus pedidos também, agradeci e fiquei aguardando mas daí em diante não me responderam mais nem mensagens nem ligações. Uma falta de respeito e descaso total, sou cliente assídua dessa unidade, já tolerei vários erros tanto de pedidos que mandaram errado quanto de troco faltando e num momento em que preciso que retornem com os medicamentos me fazem esperar e não trazem. Consequência disso é que ficamos sem as medicações e o quadro da minha filha piorou durante a madrugada. Perderam uma cliente. Parabéns.