Entrega de medicamentos errada e péssimo atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Bonito - RJ

22/12/2024 às 23:26

ID: 205418983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa farmácia além de pessimo atendimento, fez a entrega de um medicamento errado pra minha filha, que eram duas caixas, e quando ela foi trocar eles só tinham uma da outra que foi realmente pedida, então a atendente disse pra voltar outro dia pra trocar a outra, porém ela rasgou a nota fiscal, com isso quando minha filha voltou com a outra caixa eles disseram que não havia possibilidade de troca por não ter a nota, porém quem rasgou foi a própria atendente.
Atendimento ruim, pessoas descompromissadas com os clientes e são extremamente grosseiros durante o atendimento. Ficam batendo papo entre eles, deixam os clientes sem auxílio e depois ainda reclamam quando o cliente não sabe alguma coisa.

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Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 15:14

O atendimento está cada vez pior. Os funcionários são grosseiros e não tem a mínima boa vontade nem mesmo pra vender os próprios produtos. Não dão sequer um bom dia!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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