12 dias de atraso - não dão satisfação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/05/2026 às 10:11

ID: 248933509

Fiz o pedido e pagamento por pix de dois medicamentos, no site, no dia *****. No site dizia que demorava 3 dias úteis pra entregar, e hoje, dia ***** ainda consta como em separação. O número de WhatsApp nem recebe mensagem, não tem onde ligar, não tem o que fazer.
Ainda é importante dizer que o remédio que eu comprei é pra dor, pra minha vó de ***** que tem fibromialgia! E este medicamento custa mais de 100 reais, não tem como eu desembolsar esse dinheiro pra comprar em outro lugar!!!

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 15:57

Raphaela, boa tarde.



Pedimos desculpas pelo atraso.



Verificaremos o ocorrido e logo mais a equipe responsável fará contato para sanar o problema.



Atenciosamente.

Drogarias Campeã.

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 16:36

Prontamente a Camila me atendeu e enviou por Uber os medicamentos :) chegou rapidinho. obrigada!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10