Protetores Solares não recebidos após pagamento e contato com a empresa via WhatsApp
Resolvido
Campinas - SP
20/05/2026 às 11:02
ID: 249172339
Fiz uma compra de protetores solares nas Drogarias Campeã no dia 08/05/2026 e não os recebi até hoje, dia 20/05/2026. Estou muito preocupada e descontente. A compra já foi paga.
A empresa trocou mensagens comigo por whatsapp, porém ainda não chegaram e estou precisando dos produtos.
Peço que os enviem com a maior urgência possível.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 12:33
Selma, bom dia.
Desculpe o transtorno. Verificaremos imediatamente o que aconteceu, em instantes retornaremos o contato.
Atenciosamente.
Drogarias Campeã.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 10:47
Os produtos demoraram um pouco para chegar, porém o atendimento via whatsapp e email foi muito bom.
Eu voltarei a comprar das Drogarias Campeã.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8