Remédio não entregue em domicílio e cliente teve que buscar em agência dos Correios.
Resolvido
Campinas - SP
11/06/2026 às 17:34
ID: 251158967
Fiz a compra de um remédio para entrega em meu endereço, o que não foi cumprido.
Para minha surpresa, o remédio foi encaminhado para a agência central dos Correios, em Campinas, SP, onde tive que ir buscar, perdendo muito tempo para a retirada do mesmo.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 07:01
Ozana, bom dia.
A nossa equipe verificará o que aconteceu e em breve faremos contato.
Atenciosamente.
Drogarias Campeã
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 11:58
A resposta não me convenceu. Responderam que os Correios direcionaram a entrega para uma agência.
Mas, tenho e-mail deles informando que meu pedido estava com a transportadora!
Então, para mim, não fecha: se encaminharam para a transportadora com o meu endereço para entrega, como foi parar nos Correios?
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7