Drogarias Cristal - Pilares

Reclamar dessa empresa

Barra do Piraí - RJ

23/08/2022 às 14:39

ID: 148984457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em 02/06/******* um medicamento na Farmácia Princesa do Leme. Infelizmente o número da Nota Fiscal e o QR CODE se apagaram. Entrei em contato pelo telefone com a farmácia, quando fui atendido pelo atendente ALEXANDRE e, posteriormente, pelo gerente MARCELO. Ambos se recusaram a buscar no sistema e me fornecerem uma segunda via da Nota Fiscal, alegando que a mesma não fica registrada no sistema!
Ocorre que essa informação é [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que as empresas são obrigadas a guardar por 5 anos as Notas Fiscais emitidas.
Fiz, então, novo contato com a farmácia (dessa vez pelo whatsapp) pensando que poderia ser atendido por um colaborador com maior boa vontade. Infelizmente, fui atendido novamente pelo ALEXANDRE, que quando reconheceu meu *******, bloqueou-me no Aplicativo!
É repugnante a atitude dos colaboradores dessa empresa pela má educação, descaso e a má vontade com que atendem seus clientes!