Drogarias FarMelhor

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Rio Bonito - RJ

09/12/2025 às 10:15

ID: 234150609

Hoje às 9h20 fui à Farmelhor da Marquês de Paraná, no centro de Niterói, comprar remédios para tratar infecção urinária. Dentre os remédios prescritos, estava o Pyridium 200mg. Entreguei o papel da prescrição médica e o farmacêutico me ofereceu o primeiro remédio corretamente, mas logo após chegou uma atendente, não sei se farmacêutica também, e me ofereceu uma caixa de Urosept, dizendo que era o genérico do Pyridium. Logo estranhei, porque a caixa do urosept não indica em lugar nenhum que se trata de um medicamento genérico, e questionei isso. Ela disse: "não é genérico, mas é de outro laboratório, recomendo". Eu perguntei se tinha o genérico do Pyridium, e ela disse que não. Então, confiando, levei o Urosept.
Chegando em casa, percebi que o Urosept tinha descrição de suplemento alimentar, e estranhei, já que a médica que me receitou o Pyridium não disse nada sobre ser suplemento. Comparei os componentes do remédio, e notei que um não tinha absolutamente nada a ver com o outro. Enquanto o Pyridium é à base de cloridrato de fenazopiridina, o Ursept é a base de cranberry e beta glucano.
Obviamente, voltei na mesma hora na farmácia, pedindo a troca dos remédios, e a mulher novamente diz que o Urosept era o genérico, pelo que questionei novamente, considerando que ela já havia assumido antes que não se tratava de um medicamento genérico. Além disso, insistiu que se tratava de remedios iguais e que o Urosept era melhor por ter cramberry. Questionei novamente, porque cramberry só dá gosto a remédio. Pois bem, após insistir, me deram o pyridium e fizeram a troca dos remédios. Sem dúvida é uma farmácia que se beneficia da venda de suplementos para os clientes.
[Editado pelo Reclame Aqui] a falta de compromisso com a saúde das pessoas! [Editado pelo Reclame Aqui] como tentam ludibriar os clientes, que estão doentes, para lucrar! Nunca passei por isso na minha vida. Essa farmácia merece ser investigada.