Atendimento Lento e Propaganda Enganosa: Empresa Promete Agilidade, Mas Deixa o Cliente Aguardando por Horas Sem Resposta
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 16:33
ID: 247904853
ELES USAM DE PROPAGANDA ENGANOSA, DIZ QUE E O ATENDIMENTO E RAPIDO. QUEEREIA FAZER UM PEDIDO E O ATENDIMENTO ATE COMEÇOU BEM E DEPOIS FIQUEI AGUARDANDO 50MIN E NAO RESPONDEIRAM , UM ABSURDO E DESCASO COM AS PESSOAS . SE NAO TEM CAPACIDADE PARA OFERECER O QUE PROMETE, NAO USE DE ENGANO COM AS PESSOAS
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 17:07
Boa tarde, sra. Adriana. Tudo bem?
Poderia nos dar mais informações sobre sua reclamação?
Qual filial e o que aconteceu durante o seu atendimento?
Aguardamos respostas para que possamos entender e, assim, buscar melhorias.
Atenciosamente,
Drogarias Mundial.